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Segment

Tier 1
Tech
SaaS
https://segment.com

Customer Data Platform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundendaten zu sammeln, zu bereinigen und zu verwalten.

Segment ermöglicht Unternehmen jeder Größe, Kundendaten von allen Plattformen zu vereinheitlichen und zu nutzen. Durch die Integration von Daten aus Web-, Mobile-, Server- und Cloud-Quellen befähigt Segment Marketing-, Produkt- und Engineering-Teams, zuverlässige Daten zu nutzen, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen, Erlebnisse zu personalisieren und Datenschutzanforderungen einzuhalten. Weltweit von Tausenden vertraut, vereinfacht Segment den Prozess der Sammlung und Weiterleitung von Analysen und Ereignis-Tracking und bietet flexible Integrationen mit führenden Daten- und Analyse-Tools.

competitors.competitorDetail.metrics.missionStatement

Um Unternehmen dabei zu unterstützen, vertrauenswürdige und einheitliche Kundendaten zu nutzen, um authentische und wertvolle Erlebnisse für Nutzer zu schaffen.

competitors.competitorDetail.metrics.visionStatement

Um jedes Unternehmen dazu zu befähigen, seine Kundendaten zu verstehen und mit Vertrauen darauf zu reagieren.

competitors.competitorDetail.overview

competitors.competitorDetail.metrics.foundedYear

2011

competitors.competitorDetail.metrics.ceo

Peter Reinhardt

competitors.competitorDetail.metrics.employees

500-1000

competitors.competitorDetail.metrics.revenue

$200M+

competitors.competitorDetail.metrics.headquarters

100 California Street, Suite 700, San Francisco, CA 94111

competitors.competitorDetail.metrics.marketShare

12 % des Marktes für Customer Data Platforms (Enterprise-Stufe)

competitors.competitorDetail.metrics.usp

Vereinheitlichte Dateninfrastruktur, die Unternehmen befähigt, ihren Kundendaten zu vertrauen und diese über jedes Tool und jede Plattform hinweg zu nutzen.

competitors.competitorDetail.metrics.pricingModel

Abonnementbasiert (monatlich/jährlich), nutzungs- und stufenbasierte Tarife

competitors.competitorDetail.metrics.productLines
  • Segmentverbindungen
  • Segmentprotokolle
  • Segmentieren Sie Personas
  • Segment-Datenschutzportal
competitors.competitorDetail.metrics.technologyStack
  • React
  • Node.js
  • Go
  • PostgreSQL
  • Kafka
  • AWS
  • Docker
  • Terraform

competitors.competitorDetail.metrics.marketPositioning

Premium- und unternehmensorientierte SaaS für sichere, zuverlässige und flexible Verwaltung von Kundendaten.

competitors.competitorDetail.metrics.keyCustomerSegments
  • Digital-First-Unternehmen
  • E-Commerce-Plattformen
  • Medien- und Mobile-Publisher
  • Fintech SaaS-Unternehmen
competitors.competitorDetail.metrics.distributionChannels
  • Direktvertrieb
  • Selbstbedienungs-Online-Plattform
  • Partner-Ökosystem
  • Marktplatz-Integrationen
competitors.competitorDetail.metrics.marketingStrategies
  • Entwicklerausbildung (Dokumentationen, Tutorials, Webinare)
  • Digitale Werbung und SEM
  • Branchenkonferenzen (SaaStr, AWS re:Invent)
  • Co-Marketing mit Integrationspartnern
  • Thought-Leadership-Inhalte
competitors.competitorDetail.metrics.keyPartnerships
  • Twilio (Parent Company/Integration)
  • Amazon Web Services (Cloud Partner)
  • Snowflake (Integration)
  • Salesforce (Integration)

  • Event-Tracking-APIs
  • Data-Warehouse-Integrationen
  • Identitätsauflösung
  • Zielgruppen-Generator
  • Daten-Governance-Tools
  • Echtzeit-Analyse-Routing

competitors.competitorDetail.metrics.strengths
  • Nahtlose Integrationen mit über 300 Marketing- und Analyse-Tools
  • Leistungsstarke Daten-Governance- und Datenschutzkontrollen
  • Skalierbar für Start-ups und große Unternehmen
  • Umfassende Dokumentation und Entwicklerressourcen
competitors.competitorDetail.metrics.weaknesses
  • Die Preise können für kleinere Unternehmen hoch sein.
  • Komplexe Einrichtung für Organisationen mit mehreren Produkten
  • Einige erweiterte Funktionen erfordern technisches Fachwissen.
competitors.competitorDetail.metrics.opportunities
  • Steigende Nachfrage nach Lösungen zur Einhaltung des Datenschutzes
  • Wachsende Verbreitung von Omnichannel-Personalisierung im E-Commerce
  • Expansion in neue internationale Märkte
competitors.competitorDetail.metrics.threats
  • Steigender Wettbewerb durch integrierte Kundendatenlösungen
  • Sich entwickelnde Datenschutzgesetze und -vorschriften (DSGVO, CCPA)
  • Kommomoditisierung von grundlegender Analyseinfrastruktur
competitors.competitorDetail.financials

competitors.competitorDetail.metrics.growthRateYOY

30%

competitors.competitorDetail.metrics.profitMargin

20%

competitors.competitorDetail.metrics.customerAcquisitionCost

$1,000 - $1,200 per customer

competitors.competitorDetail.metrics.customerLifetimeValue

$12,000 - $18,000

competitors.competitorDetail.metrics.churnRate

4% monthly

competitors.competitorDetail.metrics.fundingRounds
competitors.competitorDetail.metrics.fundingStagecompetitors.competitorDetail.metrics.fundingAmountcompetitors.competitorDetail.metrics.fundingDate
Seed$600K2011-11-01
Series A$2M2013-12-09
Series B$15M2014-10-21
Series C$64M2017-07-26
competitors.competitorDetail.metrics.companyCultureHighlights
  • Datenbasierte Entscheidungsfindung
  • Remote-freundlicher und inklusiver Arbeitsplatz
  • Konzentrieren Sie sich auf das Wachstum und die Weiterbildung der Mitarbeitenden.
  • Schwerpunkt auf Kundenvertrauen und Sicherheit
  • Engagement für Vielfalt und Zugehörigkeit
competitors.competitorDetail.metrics.awardsAndRecognition
  • Best SaaS Product for Business Intelligence (2021) - SaaS Awards
  • Forbes Cloud 100 (2020)
  • Great Place to Work (2020) - Fortune
competitors.competitorDetail.metrics.customerReviewsSummary
competitors.competitorDetail.reviews.titlecompetitors.competitorDetail.reviews.ratingcompetitors.competitorDetail.reviews.viewAll
G2 4.5/5450
Capterra 4.6/5385
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