Customer Data Platform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundendaten zu sammeln, zu bereinigen und zu verwalten.
Segment ermöglicht Unternehmen jeder Größe, Kundendaten von allen Plattformen zu vereinheitlichen und zu nutzen. Durch die Integration von Daten aus Web-, Mobile-, Server- und Cloud-Quellen befähigt Segment Marketing-, Produkt- und Engineering-Teams, zuverlässige Daten zu nutzen, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen, Erlebnisse zu personalisieren und Datenschutzanforderungen einzuhalten. Weltweit von Tausenden vertraut, vereinfacht Segment den Prozess der Sammlung und Weiterleitung von Analysen und Ereignis-Tracking und bietet flexible Integrationen mit führenden Daten- und Analyse-Tools.
competitors.competitorDetail.metrics.missionStatement
Um Unternehmen dabei zu unterstützen, vertrauenswürdige und einheitliche Kundendaten zu nutzen, um authentische und wertvolle Erlebnisse für Nutzer zu schaffen.
competitors.competitorDetail.metrics.visionStatement
Um jedes Unternehmen dazu zu befähigen, seine Kundendaten zu verstehen und mit Vertrauen darauf zu reagieren.
competitors.competitorDetail.metrics.foundedYear
2011
competitors.competitorDetail.metrics.ceo
Peter Reinhardt
competitors.competitorDetail.metrics.employees
500-1000
competitors.competitorDetail.metrics.revenue
$200M+
competitors.competitorDetail.metrics.headquarters
100 California Street, Suite 700, San Francisco, CA 94111
competitors.competitorDetail.metrics.marketShare
12 % des Marktes für Customer Data Platforms (Enterprise-Stufe)
competitors.competitorDetail.metrics.usp
Vereinheitlichte Dateninfrastruktur, die Unternehmen befähigt, ihren Kundendaten zu vertrauen und diese über jedes Tool und jede Plattform hinweg zu nutzen.
competitors.competitorDetail.metrics.pricingModel
Abonnementbasiert (monatlich/jährlich), nutzungs- und stufenbasierte Tarife
- Segmentverbindungen
- Segmentprotokolle
- Segmentieren Sie Personas
- Segment-Datenschutzportal
- React
- Node.js
- Go
- PostgreSQL
- Kafka
- AWS
- Docker
- Terraform
competitors.competitorDetail.metrics.marketPositioning
Premium- und unternehmensorientierte SaaS für sichere, zuverlässige und flexible Verwaltung von Kundendaten.
- Digital-First-Unternehmen
- E-Commerce-Plattformen
- Medien- und Mobile-Publisher
- Fintech SaaS-Unternehmen
- Direktvertrieb
- Selbstbedienungs-Online-Plattform
- Partner-Ökosystem
- Marktplatz-Integrationen
- Entwicklerausbildung (Dokumentationen, Tutorials, Webinare)
- Digitale Werbung und SEM
- Branchenkonferenzen (SaaStr, AWS re:Invent)
- Co-Marketing mit Integrationspartnern
- Thought-Leadership-Inhalte
- Twilio (Parent Company/Integration)
- Amazon Web Services (Cloud Partner)
- Snowflake (Integration)
- Salesforce (Integration)
- Event-Tracking-APIs
- Data-Warehouse-Integrationen
- Identitätsauflösung
- Zielgruppen-Generator
- Daten-Governance-Tools
- Echtzeit-Analyse-Routing
- Nahtlose Integrationen mit über 300 Marketing- und Analyse-Tools
- Leistungsstarke Daten-Governance- und Datenschutzkontrollen
- Skalierbar für Start-ups und große Unternehmen
- Umfassende Dokumentation und Entwicklerressourcen
- Die Preise können für kleinere Unternehmen hoch sein.
- Komplexe Einrichtung für Organisationen mit mehreren Produkten
- Einige erweiterte Funktionen erfordern technisches Fachwissen.
- Steigende Nachfrage nach Lösungen zur Einhaltung des Datenschutzes
- Wachsende Verbreitung von Omnichannel-Personalisierung im E-Commerce
- Expansion in neue internationale Märkte
- Steigender Wettbewerb durch integrierte Kundendatenlösungen
- Sich entwickelnde Datenschutzgesetze und -vorschriften (DSGVO, CCPA)
- Kommomoditisierung von grundlegender Analyseinfrastruktur
competitors.competitorDetail.metrics.growthRateYOY
30%
competitors.competitorDetail.metrics.profitMargin
20%
competitors.competitorDetail.metrics.customerAcquisitionCost
$1,000 - $1,200 per customer
competitors.competitorDetail.metrics.customerLifetimeValue
$12,000 - $18,000
competitors.competitorDetail.metrics.churnRate
4% monthly
competitors.competitorDetail.metrics.fundingStage | competitors.competitorDetail.metrics.fundingAmount | competitors.competitorDetail.metrics.fundingDate |
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Seed | $600K | 2011-11-01 |
Series A | $2M | 2013-12-09 |
Series B | $15M | 2014-10-21 |
Series C | $64M | 2017-07-26 |
- Datenbasierte Entscheidungsfindung
- Remote-freundlicher und inklusiver Arbeitsplatz
- Konzentrieren Sie sich auf das Wachstum und die Weiterbildung der Mitarbeitenden.
- Schwerpunkt auf Kundenvertrauen und Sicherheit
- Engagement für Vielfalt und Zugehörigkeit
- Best SaaS Product for Business Intelligence (2021) - SaaS Awards
- Forbes Cloud 100 (2020)
- Great Place to Work (2020) - Fortune
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