DocuSign ofrece soluciones de firma electrónica y servicios de nube de acuerdos para personas y empresas en todo el mundo.
DocuSign, Inc. es una empresa estadounidense con sede en San Francisco que permite a las organizaciones gestionar acuerdos electrónicos. DocuSign Agreement Cloud ofrece eSignature, una forma de firmar electrónicamente en diferentes dispositivos. La plataforma automatiza los flujos de trabajo y abarca todo el proceso de acuerdos, ayudando a empresas globales y pymes a reducir el papeleo manual, mitigar riesgos y mejorar la experiencia de clientes y empleados.
competitors.competitorDetail.metrics.missionStatement
DocuSign ayuda a las organizaciones a conectar y automatizar la forma en que preparan, firman, ejecutan y gestionan acuerdos.
competitors.competitorDetail.metrics.visionStatement
Acelerando los negocios y la vida al simplificar y automatizar el proceso de acuerdos.
competitors.competitorDetail.metrics.foundedYear
2003
competitors.competitorDetail.metrics.ceo
Allan Thygesen
competitors.competitorDetail.metrics.employees
7,300 (2023)
competitors.competitorDetail.metrics.revenue
$2.5B (FY2023)
competitors.competitorDetail.metrics.headquarters
221 Main St, Suite 1550, San Francisco, CA 94105
competitors.competitorDetail.metrics.marketShare
Se estima que más del 60% en el mercado de firmas electrónicas de EE. UU.
competitors.competitorDetail.metrics.usp
La marca de firma electrónica más reconocida y confiable, con integraciones incomparables, seguridad y cumplimiento legal global.
competitors.competitorDetail.metrics.pricingModel
Planes escalonados basados en suscripción (Personal, Estándar, Business Pro, Soluciones Avanzadas)
- DocuSign eSignature
- Nube de Acuerdos
- CLM (Gestión del Ciclo de Vida de Contratos)
- DocuSign Notary
- DocuSign Identify
- AWS
- Microsoft Azure
- Java
- React
- Kubernetes
- PostgreSQL
- Elasticsearch
competitors.competitorDetail.metrics.marketPositioning
Solución de acuerdos digitales premium, lista para empresas, para casos de uso regulados y con altos requisitos de cumplimiento.
- Grandes empresas
- Agencias inmobiliarias
- Servicios legales
- Departamentos de Recursos Humanos
- Equipos de ventas
- Ventas directas (empresa)
- Autoservicio en línea
- Distribuidores de canal
- Integradores de sistemas
- Asociaciones de API/Marketplace
- Contenido educativo para audiencias legales y de cumplimiento
- Seminarios web y eventos virtuales
- Co-marketing de asociación (Microsoft, Salesforce)
- Estudios de caso que destacan el ROI para clientes empresariales
- Nutrición de leads mediante automatización de correos electrónicos
- Salesforce (Integration)
- Microsoft (Strategic Technology Partnership)
- Google Workspace (Integration)
- Firma electrónica legalmente vinculante
- Plantillas y envío masivo
- Gestión del ciclo de vida de acuerdos
- Integración con más de 400 aplicaciones
- Modos de firma presencial y remota
- Pionero de la industria y marca de confianza en firmas electrónicas
- Integraciones API robustas (Salesforce, Microsoft, Google, SAP y más)
- Cumplimiento global con normas de seguridad y legales (SOC 2, ISO 27001, GDPR, eIDAS)
- Interfaz fácil de usar con funciones empresariales escalables
- Los precios pueden ser elevados para las pequeñas empresas.
- Interrupciones ocasionales del sistema
- Competencia de alternativas de bajo costo
- Algunas funciones avanzadas solo están disponibles en los planes de nivel superior
- Expansión hacia la verificación de identidad y la notarización digital
- Integraciones más profundas integradas con plataformas de flujo de trabajo
- Crecimiento internacional, especialmente en EMEA y APAC
- Información y análisis de documentos mejorados con IA
- Aumento de la competencia por parte de Adobe, HelloSign y nuevos participantes
- Cambios en las regulaciones globales de firmas electrónicas
- Amenazas de ciberseguridad y riesgos de fraude documental
- La recesión económica está afectando el gasto empresarial.
competitors.competitorDetail.metrics.growthRateYOY
14% (FY2023)
competitors.competitorDetail.metrics.profitMargin
18% net (FY2023)
competitors.competitorDetail.metrics.customerAcquisitionCost
$400 - $650 per enterprise customer
competitors.competitorDetail.metrics.customerLifetimeValue
$12,000+ (enterprise), $600+ (SMB)
competitors.competitorDetail.metrics.churnRate
3.5% annual (enterprise segment)
| competitors.competitorDetail.metrics.fundingStage | competitors.competitorDetail.metrics.fundingAmount | competitors.competitorDetail.metrics.fundingDate |
|---|---|---|
| Series F | $233M | 2015-05-15 |
| IPO | $629.3M | 2018-04-27 |
- Enfoque en negocios éticos y cumplimiento
- Plantilla diversa e inclusiva
- Modelo de trabajo híbrido y compatible con el trabajo remoto
- Programas de aprendizaje y desarrollo profesional
- Énfasis en la transparencia organizacional
- Forbes Cloud 100 (2023) - Forbes
- Gartner Magic Quadrant Leader for CLM (2022) - Gartner
- Glassdoor Best Places to Work (2023) - Glassdoor
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