Shopwise AR: Plataforma interactiva de compras en AR para minoristas
Descripción General del Negocio
Descripción general
Shopwise AR es una plataforma SaaS llave en mano que permite a los minoristas físicos ofrecer experiencias de compra interactivas e inmersivas en la tienda a través de la realidad aumentada (AR). Al superponer información de productos, pruebas virtuales, reseñas, ofertas en tiempo real y elementos gamificados en el dispositivo móvil del comprador o en quioscos AR dentro de la tienda, Shopwise AR transforma los pasillos de productos estáticos en puntos de contacto digitales informativos y atractivos.
Características clave
- Integración móvil sin inconvenientes:Los clientes escanean productos utilizando una aplicación dedicada o códigos QR para obtener mejoras instantáneas de realidad aumentada, como modelos 3D de productos y tutoriales.
- Recorridos de compra personalizados:Las recomendaciones impulsadas por IA sugieren productos compatibles y ofrecen promociones en tiempo real basadas en la ubicación.
- Gamificación y fidelización:Las búsquedas del tesoro interactivas o los juegos de realidad aumentada aumentan el tiempo de permanencia y la conversión, mientras que las recompensas digitales de fidelidad impulsan las visitas repetidas.
Experiencia de usuario
Los compradores disfrutan de una experiencia de navegación fluida e informativa, descubriendo información más detallada sobre los productos, herramientas de comparación y ofertas exclusivas solo disponibles en realidad aumentada. Ya sea utilizando su smartphone o las tabletas en la tienda, los usuarios se benefician de visualizaciones instantáneas—como ‘probarse’ productos o ver muebles en un espacio real—antes de tomar decisiones de compra.
Oportunidad de mercado
Shopwise AR se dirige a minoristas físicos medianos y grandes, especialmente aquellos en los sectores de moda, electrónica y artículos para el hogar, que buscan modernizar la experiencia del cliente y diferenciarse de los gigantes del comercio electrónico. Con la Generación Z y los Millennials impulsando la demanda de compras experienciales e innovación omnicanal, la realidad aumentada interactiva está posicionada para convertirse en un diferenciador clave en tienda en la era pospandemia.
Tendencias y Perspectivas de la Industria
La intersección entre el comercio minorista físico y la tecnología digital está creciendo rápidamente, siendo la realidad aumentada (AR) una herramienta líder para mejorar las experiencias en tienda. Según informes de la industria, se prevé que el mercado global de AR en el sector minorista alcance más de $12 mil millones para 2027, impulsado por los comportamientos de los consumidores tras la pandemia y la demanda de compras interactivas y sin contacto.
Panorama competitivo
Unos pocos grandes minoristas (por ejemplo, IKEA, Sephora) utilizan soluciones de RA propietarias, pero la mayoría de las tiendas físicas carecen de los recursos y la experiencia necesarios para implementaciones personalizadas. Shopwise AR se posiciona como una plataforma accesible y personalizable que permite a los minoristas más pequeños adoptar tecnología inmersiva sin una gran inversión en TI.
Segmentación de mercado y adopción
El mercado objetivo incluye cadenas de moda, tiendas de electrónica, mobiliario para el hogar y minoristas de estilo de vida en Norteamérica y Europa.Los primeros en adoptarla serán aquellos que ya buscan una diferenciación competitiva a través de la tecnología, especialmente en ubicaciones urbanas de alto tráfico.
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