DocuSign propose des solutions de signature électronique et des services de gestion d’accords dans le cloud pour les particuliers et les entreprises du monde entier.
DocuSign, Inc. est une entreprise américaine dont le siège est à San Francisco et qui permet aux organisations de gérer des accords électroniques. Le DocuSign Agreement Cloud propose eSignature, une solution permettant de signer électroniquement sur différents appareils. La plateforme automatise les flux de travail et prend en charge l'ensemble du processus d'accord, aidant ainsi les entreprises mondiales et les PME à réduire la paperasserie manuelle, à atténuer les risques et à améliorer l'expérience des clients et des employés.
competitors.competitorDetail.metrics.missionStatement
DocuSign aide les organisations à connecter et automatiser la préparation, la signature, l’exécution et la gestion de leurs accords.
competitors.competitorDetail.metrics.visionStatement
Accélérer les affaires et la vie en simplifiant et en automatisant le processus d’accord.
competitors.competitorDetail.metrics.foundedYear
2003
competitors.competitorDetail.metrics.ceo
Allan Thygesen
competitors.competitorDetail.metrics.employees
7,300 (2023)
competitors.competitorDetail.metrics.revenue
$2.5B (FY2023)
competitors.competitorDetail.metrics.headquarters
221 Main St, Suite 1550, San Francisco, CA 94105
competitors.competitorDetail.metrics.marketShare
Estimation de plus de 60 % du marché américain de la signature électronique
competitors.competitorDetail.metrics.usp
La marque de signature électronique la plus reconnue et la plus fiable, offrant des intégrations inégalées, une sécurité optimale et une conformité juridique mondiale.
competitors.competitorDetail.metrics.pricingModel
Abonnements à paliers (Personnel, Standard, Business Pro, Solutions Avancées)
- DocuSign eSignature
- Cloud d’Accord
- CLM (Gestion du cycle de vie des contrats)
- DocuSign Notary
- DocuSign Identify
- AWS
- Microsoft Azure
- Java
- React
- Kubernetes
- PostgreSQL
- Elasticsearch
competitors.competitorDetail.metrics.marketPositioning
Solution de contrats numériques premium, prête pour l’entreprise, adaptée aux cas d’utilisation réglementés et fortement soumis à la conformité.
- Grandes entreprises
- Agences immobilières
- Services juridiques
- Départements des ressources humaines
- Équipes de vente
- Ventes directes (entreprises)
- Libre-service en ligne
- Revendeurs de canaux
- Intégrateurs de systèmes
- Partenariats API/Marché
- Contenu éducatif destiné aux publics juridiques et de conformité
- Webinaires et événements virtuels
- Co-marketing de partenariat (Microsoft, Salesforce)
- Études de cas mettant en avant le retour sur investissement pour les clients entreprises
- Nurture des prospects via l’automatisation des e-mails
- Salesforce (Integration)
- Microsoft (Strategic Technology Partnership)
- Google Workspace (Integration)
- Signature électronique juridiquement contraignante
- Modèles et envoi en masse
- Gestion du cycle de vie des contrats
- Intégration avec plus de 400 applications
- Modes de signature en présentiel et à distance
- Pionnier de l'industrie et marque de confiance dans les signatures électroniques
- Intégrations API robustes (Salesforce, Microsoft, Google, SAP, et plus encore)
- Conformité mondiale aux normes de sécurité et juridiques (SOC 2, ISO 27001, RGPD, eIDAS)
- Interface conviviale avec des fonctionnalités d'entreprise évolutives
- Les tarifs peuvent être élevés pour les petites entreprises.
- Pannes système occasionnelles
- Concurrence des alternatives à bas coût
- Certaines fonctionnalités avancées ne sont disponibles que dans les forfaits haut de gamme.
- Expansion dans la vérification d'identité et la notarisation numérique
- Intégrations plus approfondies avec les plateformes de gestion des flux de travail
- Croissance internationale, en particulier en EMEA et en APAC
- Informations et analyses de documents améliorées grâce à l’IA
- Concurrence croissante d’Adobe, HelloSign et de nouveaux acteurs émergents
- Évolutions des réglementations mondiales sur la signature électronique
- Menaces à la cybersécurité et risques de fraude documentaire
- Le ralentissement économique affecte les dépenses des entreprises
competitors.competitorDetail.metrics.growthRateYOY
14% (FY2023)
competitors.competitorDetail.metrics.profitMargin
18% net (FY2023)
competitors.competitorDetail.metrics.customerAcquisitionCost
$400 - $650 per enterprise customer
competitors.competitorDetail.metrics.customerLifetimeValue
$12,000+ (enterprise), $600+ (SMB)
competitors.competitorDetail.metrics.churnRate
3.5% annual (enterprise segment)
| competitors.competitorDetail.metrics.fundingStage | competitors.competitorDetail.metrics.fundingAmount | competitors.competitorDetail.metrics.fundingDate |
|---|---|---|
| Series F | $233M | 2015-05-15 |
| IPO | $629.3M | 2018-04-27 |
- Concentrez-vous sur l’éthique des affaires et la conformité
- Main-d'œuvre diversifiée et inclusive
- Modèle de travail hybride et adapté au télétravail
- Programmes d'apprentissage et de développement professionnel
- Accent sur la transparence organisationnelle
- Forbes Cloud 100 (2023) - Forbes
- Gartner Magic Quadrant Leader for CLM (2022) - Gartner
- Glassdoor Best Places to Work (2023) - Glassdoor
| competitors.competitorDetail.news.title | competitors.competitorDetail.news.publishedOn | competitors.competitorDetail.news.readMore |
|---|---|---|
| DocuSign Launches New AI Capabilities to Enhance Agreement Insights | 2024-03-01 | Business Wire |
| DocuSign Appoints Allan Thygesen as CEO | 2022-09-22 | The Wall Street Journal |