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Freshworks Ltd. logo

Freshworks Ltd.

Tier 1
Food
Delivery
https://www.getfreshworks.com

Une entreprise internationale de premier plan spécialisée dans la livraison à la demande de courses et de repas, axée sur la fraîcheur des produits et la commodité.

Freshworks Ltd. exploite une plateforme numérique mondiale offrant des livraisons rapides et à la demande de produits d'épicerie et de repas prêts à consommer. Avec pour mission de rendre la nourriture fraîche et saine accessible à tout moment, Freshworks s'associe à des supermarchés locaux, des fermes et des restaurants, en utilisant un réseau logistique solide et une technologie avancée pour garantir la fraîcheur et la ponctualité des livraisons à des millions d'utilisateurs dans les grandes villes.

competitors.competitorDetail.metrics.missionStatement

Offrir des aliments frais et nutritifs rapidement et de manière fiable, afin de favoriser des modes de vie plus sains pour tous.

competitors.competitorDetail.metrics.visionStatement

Construire la plateforme la plus fiable au monde pour la livraison de produits frais, en connectant les communautés à une alimentation réelle et saine en quelques minutes.

competitors.competitorDetail.overview

competitors.competitorDetail.metrics.foundedYear

2015

competitors.competitorDetail.metrics.ceo

Lucille Bernard

competitors.competitorDetail.metrics.employees

2,400

competitors.competitorDetail.metrics.revenue

$550M (2023)

competitors.competitorDetail.metrics.headquarters

100 Farringdon Road, London EC1R 3GA, United Kingdom

competitors.competitorDetail.metrics.marketShare

7 % du marché britannique de la livraison de courses en ligne

competitors.competitorDetail.metrics.usp

Livraison de nourriture fraîche la plus rapide, garantie, avec une transparence nutritionnelle complète.

competitors.competitorDetail.metrics.pricingModel

À la demande (frais de livraison par commande), Abonnement (coffret repas et club d’épicerie), Forfaits d’entreprise

competitors.competitorDetail.metrics.productLines
  • Livraison express de courses
  • Repas frais à la demande
  • Kits de repas hebdomadaires
  • Solutions de cafétéria d'entreprise
competitors.competitorDetail.metrics.technologyStack
  • React Native (mobile)
  • Node.js
  • MongoDB
  • AWS
  • Kubernetes
  • Python (for logistics and AI-powered demand forecast)
  • RabbitMQ

competitors.competitorDetail.metrics.marketPositioning

Qualité supérieure et commodité à des prix compétitifs, ciblant particulièrement les métropoles urbaines à forte densité.

competitors.competitorDetail.metrics.keyCustomerSegments
  • Professionnels urbains occupés
  • Familles soucieuses de leur santé
  • Bureaux corporatifs
  • Passionnés de fitness et de bien-être
competitors.competitorDetail.metrics.distributionChannels
  • Application mobile (iOS et Android)
  • Site web
  • Ventes B2B pour les bureaux
  • Intégrations de livraison tierces
competitors.competitorDetail.metrics.marketingStrategies
  • Campagnes d'influenceurs locaux
  • Publicités ciblées sur les boutiques d'applications
  • Publicité urbaine extérieure
  • Partenariats avec des applications de fitness
  • Programmes de parrainage client
competitors.competitorDetail.metrics.keyPartnerships
  • UrbanFarms (Agricultural Supplier)
  • Mastercard (Payment Integration)
  • JustEat (Logistics Partner)

  • Livraison d'épicerie et de repas en une heure
  • Recommandations personnalisées basées sur l’alimentation
  • Offres en gros et par abonnement
  • Options de paiement et de livraison sans contact

competitors.competitorDetail.metrics.strengths
  • Couverture étendue de la livraison urbaine
  • Intégration forte de la chaîne d'approvisionnement
  • Application conviviale avec suivi en temps réel
  • Sélection de produits frais de haute qualité
competitors.competitorDetail.metrics.weaknesses
  • Portée plus restreinte dans les régions rurales
  • Dépenses opérationnelles élevées pendant les heures creuses
  • Une concurrence intense entraîne des marges serrées
competitors.competitorDetail.metrics.opportunities
  • Expansion vers de nouveaux marchés internationaux
  • Partenariats avec des marques axées sur la santé
  • Présentation des kits repas hebdomadaires par abonnement
competitors.competitorDetail.metrics.threats
  • Hausse des coûts du carburant et de la main-d'œuvre
  • Perturbations de la chaîne d'approvisionnement
  • Entrée de grandes entreprises multinationales de logistique
competitors.competitorDetail.financials

competitors.competitorDetail.metrics.growthRateYOY

41%

competitors.competitorDetail.metrics.profitMargin

7.5%

competitors.competitorDetail.metrics.customerAcquisitionCost

$62 per customer

competitors.competitorDetail.metrics.customerLifetimeValue

$610

competitors.competitorDetail.metrics.churnRate

4.1% per month

competitors.competitorDetail.metrics.fundingRounds
competitors.competitorDetail.metrics.fundingStagecompetitors.competitorDetail.metrics.fundingAmountcompetitors.competitorDetail.metrics.fundingDate
Seed$3M2015-09-22
Series A$15M2017-02-19
Series B$45M2019-06-03
Series C$100M2021-04-15
competitors.competitorDetail.metrics.companyCultureHighlights
  • Accent sur la diversité et l'inclusion
  • Flexibilité prioritairement à distance
  • Initiatives de durabilité
  • Programmes de santé et de bien-être
  • Hackathons et sprints d'innovation
competitors.competitorDetail.metrics.awardsAndRecognition
  • Startup of the Year – UK (2020) - Startups.co.uk
  • Top On-Demand Delivery Platform (2023) - The Grocer
  • Best Workplace for Women (2022)
competitors.competitorDetail.metrics.customerReviewsSummary
competitors.competitorDetail.reviews.titlecompetitors.competitorDetail.reviews.ratingcompetitors.competitorDetail.reviews.viewAll
Trustpilot 4.5/53200
App Store 4.8/51800
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