Business Idea
competitors.comparison.backToList
Chewy, Inc. logo

Chewy, Inc.

Tier 1
E-commerce
D2C
https://www.chewy.com

Chewy — ведущий онлайн-ритейлер, специализирующийся на кормах для животных и товарах для домашних питомцев, предлагающий покупателям по всей территории США прямой доступ к покупкам для их питомцев.

Основанная в 2011 году, компания Chewy изменила способ покупок для владельцев домашних животных, предоставив онлайн-платформу с широким ассортиментом кормов, товаров, медикаментов и аксессуаров для животных. Компания известна своим исключительным обслуживанием клиентов, быстрой доставкой и персонализированным опытом покупок. Используя подход, основанный на данных, и автоматизированные центры выполнения заказов, Chewy стала незаменимым ресурсом для владельцев домашних животных, помогая упростить уход за питомцами и укрепить лояльность клиентов.

competitors.competitorDetail.metrics.missionStatement

Быть самым надежным и удобным онлайн-направлением для владельцев домашних животных и партнеров, везде.

competitors.competitorDetail.metrics.visionStatement

Создавать мир, в котором домашние животные и их владельцы всегда счастливы и процветают.

competitors.competitorDetail.overview

competitors.competitorDetail.metrics.foundedYear

2011

competitors.competitorDetail.metrics.ceo

Sumit Singh

competitors.competitorDetail.metrics.employees

19,000+

competitors.competitorDetail.metrics.revenue

$10B+ (FY2023)

competitors.competitorDetail.metrics.headquarters

1855 Griffin Rd, Suite B-428, Dania Beach, FL 33004

competitors.competitorDetail.metrics.marketShare

Оценивается, что 40% онлайн-рынка товаров для домашних животных в США

competitors.competitorDetail.metrics.usp

Обслуживание клиентов на высшем уровне с быстрой доставкой и комплексной онлайн-платформой, разработанной специально для владельцев домашних животных.

competitors.competitorDetail.metrics.pricingModel

Розничные продажи, подписка на автоматическую доставку, аптека (рецептурные / безрецептурные препараты)

competitors.competitorDetail.metrics.productLines
  • Корм для домашних животных
  • Лекарства для животных (аптека Chewy)
  • Игрушки и аксессуары
  • Принадлежности для ухода
  • Автоматические подписки на доставку
competitors.competitorDetail.metrics.technologyStack
  • React
  • Python
  • Java
  • MySQL
  • AWS
  • Kubernetes

competitors.competitorDetail.metrics.marketPositioning

Ориентированная на клиента, удобная онлайн-платформа D2C для товаров для домашних животных.

competitors.competitorDetail.metrics.keyCustomerSegments
  • Владельцы собак
  • Владельцы кошек
  • Владельцы домашних животных мелких пород
  • Приюты и службы спасения животных
competitors.competitorDetail.metrics.distributionChannels
  • Электронная коммерция напрямую для потребителей
  • Мобильное приложение
  • Чат и телефон службы поддержки
competitors.competitorDetail.metrics.marketingStrategies
  • Персонализированный email-маркетинг
  • Вовлеченность в социальных сетях (Facebook, Instagram, TikTok)
  • Национальная телевизионная и цифровая реклама
  • Реферальные и бонусные программы
  • Партнерства с инфлюенсерами
competitors.competitorDetail.metrics.keyPartnerships
  • PetSmart (Parent company (major shareholder))
  • Vetster (Telehealth service integration)
  • Animal Rescue Organizations (Charitable partnerships)

  • Варианты подписки с автоматической доставкой
  • Круглосуточная поддержка клиентов
  • Интернет-аптека для домашних животных
  • Персонализированные профили домашних животных
  • Мобильное приложение для покупок

competitors.competitorDetail.metrics.strengths
  • Исключительное обслуживание клиентов
  • Быстрая и надежная доставка
  • Обширный ассортимент продукции
  • Варианты автоматической доставки по подписке
  • Сильная приверженность бренду
competitors.competitorDetail.metrics.weaknesses
  • Низкая рентабельность из-за высоких логистических затрат
  • Ограниченное международное присутствие
  • Высококонкурентный рынок
competitors.competitorDetail.metrics.opportunities
  • Выход на международные рынки
  • Рост услуг ветеринарной телемедицины
  • Эксклюзивные продуктовые партнерства и собственные торговые марки
competitors.competitorDetail.metrics.threats
  • Жесткая конкуренция со стороны Amazon, Walmart и традиционных зоомагазинов
  • Сбои в цепочке поставок
  • Колеблющиеся затраты на логистику и выполнение заказов
competitors.competitorDetail.financials

competitors.competitorDetail.metrics.growthRateYOY

12%

competitors.competitorDetail.metrics.profitMargin

Negative to low single digits

competitors.competitorDetail.metrics.customerAcquisitionCost

$55-65 per customer

competitors.competitorDetail.metrics.customerLifetimeValue

$400+

competitors.competitorDetail.metrics.churnRate

17% annually

competitors.competitorDetail.metrics.fundingRounds
competitors.competitorDetail.metrics.fundingStagecompetitors.competitorDetail.metrics.fundingAmountcompetitors.competitorDetail.metrics.fundingDate
Series A$15M2013-10-01
Series B$30M2014-03-20
Acquisition by PetSmart$3.35B2017-04-18
competitors.competitorDetail.metrics.companyCultureHighlights
  • Ориентированный на клиента
  • Быстрый темп и инновационность
  • Разнообразие и инклюзивность
  • Приверженность благополучию животных
  • Совместная среда
competitors.competitorDetail.metrics.awardsAndRecognition
  • America’s Best Customer Service (2023) - Newsweek
  • America’s Top Workplaces (2022) - Energage
competitors.competitorDetail.metrics.customerReviewsSummary
competitors.competitorDetail.reviews.titlecompetitors.competitorDetail.reviews.ratingcompetitors.competitorDetail.reviews.viewAll
Trustpilot 4.6/571000
Sitejabber 4.8/58700
competitors.competitorDetail.metrics.recentNews
competitors.competitorDetail.news.titlecompetitors.competitorDetail.news.publishedOncompetitors.competitorDetail.news.readMore
Chewy launches Vet Care service in select states2024-04-10Reuters
Chewy reports record Q4 revenues amid e-commerce boom2024-03-21Chewy Press Release
competitors.competitorDetail.metrics.socialMedia